Un outil simple pour collaborer avec vos prestataires...

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Avec e-contrôle, l'utilisateur a une seule interface de saisie d'incident, une interface professionnelle, simple avec les catégories et sous catégories disponibles et spécifiques selon les besoins de l'institution. Aussi tout incident peut être mis à jour très facilement en cas de résolution.
Dans whatsapp cela équivaut à plusieurs groupes whatsapp à créer et administrer selon les catégories et sous catégories d'incident et la mise à jour des incidents ne sera pas facile à suivre.

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C'est plus professionnel et il devient possible à l'institution de notifier automatiquement chaque partenaire prestataire devant réagir suite à l'incident. La réactivité et la qualité de service sont plus garanties.
Dans whatsapp, il est impossible d'envoyer des mails automatiquement aux partenaires prestataires. En utilisant whatsapp (outil non professionnel) les messages portant sur les incidents urgents importants peuvent se perdre dans le lot de messages privés et non professionnel.

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Dans whatsapp, certes les nouveaux messages sont notifiés mais ces messages une fois de plus peuvent se perdre dans le lot des messages privés.

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Dans whatsapp, il est impossible de pouvoir imprimer la liste des incidents sur une période et en faire par exemple l'état des lieux avec le partenaire prestataire en charge de la catégorie.